logo

Когато се движите между щатите, пазете се от измамниците

(iStock)

отХерб Вайсбаум | Чекова книжка на потребителите във Вашингтон 4 август 2020 г отХерб Вайсбаум | Чекова книжка на потребителите във Вашингтон 4 август 2020 г

Наемането на хамалска фирма е голямо решение, което включва повече от пари. Доверявате се на тази компания да достави вещите ви оттук до там навреме, без щети и на договорената цена. Твърде често това не се случва, особено при междудържавни придвижвания на дълги разстояния.

9 задачи за поддръжка на дома за вашия списък със задачи през ноемвриСтрелка надясно

Бюрото за по-добър бизнес получава средно 13 000 жалби и отрицателни отзиви за хамали всяка година. Повече от 1300 хамалски компании имат оценка F от бюрото поради нерешени или без отговор жалби. Дори и най-добрите хамали правят грешки от време на време, но някои компании - индустрията ги нарича измамни оператори - се управляват от измамници, които са насочени към хора, които правят ход. Наемете ги и сте в беда.

Нов доклад на BBB, Познайте своя премествач , разглежда проблемите, свързани с междудържавните хамали, и разкрива как тези измамници измъкват цените и държат вещите на клиентите за заложници, за да изнудват скандални цени.

behr premium plus срещу ultra
Рекламната история продължава под рекламата

Има организирана група от криви хамали, които се преструват, че са навсякъде в Съединените щати и Канада, каза Стив Бейкър, специалист по международни разследвания на BBB и автор на доклада. Имат хубави сайтове. Те са много приятелски настроени по телефона. Те цитират цена, по-ниска от тази, която ще получите навсякъде другаде. Но след като натоварят стоките ви в камиона, те удвояват или утрояват цената и няма да ви доставят стоките, освен ако не платите допълнително.

Това се случи с Ели Лемистър, когато миналата година се премести от Охайо в Чикаго. Лемистър никога не е правил междудържавен ход, така че направи това, което правят много хора: влезе онлайн и откри компания First Class Moving & Storage of Atlanta чрез уебсайт за препоръчани препоръки. Лемистър каза на Checkbook, че не е знаел за измама с преместване, така че не е проучвал повече. (Компанията има F рейтинг от BBB.)

След като внимателно описа всички предмети, които премести, Лемистър каза, че му беше предложена цена от 1670 долара. Това звучеше добре, така че той плати необходимия депозит от 0 чрез приложението за плащания с равнопоставени клиенти Zelle. Повечето P2P приложения за плащане не предлагат защита от измами на кредитна карта, така че това е рисков начин за плащане на стоки и услуги.

Рекламната история продължава под рекламата

Хамалите се появиха късно, карайки немаркиран камион под наем - лош знак. След като всичко беше натоварено на камиона, хамалите казаха на Лемистър, че товарът е по-голям от очакваното, така че цената вече ще бъде 5980 долара (повече от тройно спрямо първоначалната цена). Хамалите поискали и пари в брой на място.

Бях напълно заслепен от това. Не можех да повярвам, спомня си Лемистър. Целият ми живот беше в този камион, къщата ми беше празна и ми казват, че тогава дължа още 4300 долара. Много малко пъти в живота си съм бил шокиран и бях в шок.

След известен пазарлък шофьорът се съгласи да тръгне на пътя срещу допълнителни 00 в брой (всички пари, които Лемистър имаше за него). Когато камионът пристигна в Чикаго, хамалската компания се обади и каза на Лемистър, че няма да получи стоките си, освен ако не плати повече.

Рекламната история продължава под рекламата

По същество това беше ситуация със заложници с моите неща и единственият начин да ги получа беше да платя откуп, каза Лемистър пред Checkbook. Имах чувството, че ме ограбват.

Без да вижда друга възможност, той даде на хамалите още 3300 долара в брой. Крайна цена: ,900 за ход, който се оценяваше на ,600.

В отговора си на жалбата му на уебсайта на BBB, компанията отговори, че според договора всичко над обема, на който е изчислена първоначалната оферта, вече не се базира на ,08, а на ,50 за ср. Обажданията към компанията останаха без отговор.

Лемистър сподели този съвет: Отделете време, за да намерите реномирана компания. . . . Не се доверявайте на добре изглеждащ уебсайт или на продавач, който звучи приятелски по телефона. Всеки, който иска да бъде платен в брой и не приема чек или кредитна карта, това е още един червен флаг.

Сериозен проблем

Хамалската индустрия е измъчвана от измамници, които се възползват от хора, които бързат и не знаят как да намерят реномиран хамал. Мошениците рекламират усилено в интернет, за да получат първокласно разположение в резултатите от търсенето.

Рекламната история продължава под рекламата

Всеки, който търси ход в интернет, е много вероятно да срещне измамник, предупреждава докладът на BBB.

Измамниците създават професионално изглеждащи уебсайтове, които се хвалят с професионалния си персонал и дългогодишен опит, заедно с фалшиви отзиви и в много случаи с номер на федерален лиценз. Показването на номер на лиценз не означава, че хамалът е честен. В много случаи този лиценз е бил отнет, установи BBB.

Тъй като измами с преместване са толкова доходоносни, престъпните предприятия са създали сложни операции, маскирани като законен бизнес. Те твърдят, че имат офис във вашия район, но това обикновено са виртуални офиси или услуги за обработка на поща. Те също така често сменят имената, което затруднява потребителите да получат надеждна информация за тях.

Историята продължава под рекламата

Например, когато следователите на BBB разгледаха Global Movers, те откриха, че тя е свързана с други фирми за преместване в Калифорния, Колорадо, Канзас, Тенеси, Тексас и Вашингтон. По-късно, по време на отделно разследване на оплаквания от Delta Movers, BBB откри, че има същите собственици като Global Movers. В рекламата си Delta Movers твърди, че е в бизнес от 20 години, въпреки че е била учредена само месец по-рано, а уебсайтът й е претендирал за рейтинг A+ BBB, когато всъщност е имал рейтинг F.

Реклама

Завършете с крив хамал и има голяма вероятност стоките ви да се изгубят и откраднат, каза следователят от BBB Бейкър пред Checkbook. Те наемат неквалифицирани, временни работници, които всъщност не знаят какво, по дяволите, правят. Жертвите съобщават, че са имали хиляди долари счупени неща и не са могли да получат пари от тези компании, за да покрият загубите си.

Как да се предпазите

Трябва да бъдете внимателни при избора на хамал. Бързото онлайн търсене не е достатъчно, за да се потвърди, че дадена компания е легитимна.

Историята продължава под рекламата

Чековата книжка оценява местните хамалски услуги; много се справят с премествания на дълги разстояния или работят с национални мрежи, за да ги координират. При пътувания на дълги разстояния избягвайте компании, които не са регистрирани в Федерална администрация за безопасност на автомобилните превозвачи на САЩ , който урежда междудържавните и международните премествания. Използвай Базата данни на FMCSA за да проверите дали превозвачът между щатите е лицензиран и застрахован (както се изисква) и да видите историята на оплакванията му.

Реклама

Забележка: От 4780 жалби, получени от FMCSA миналата година относно междудържавни хамали, 57 процента включват надценяване.

За всякакъв вид преместване е важно да знаете правата си и да получите поне три оценки, за да сте сигурни, че плащате разумна цена. Тайните купувачи на Checkbook събраха цени за три местни премествания и три хипотетични хода на дълги разстояния и за всяка работа откриха драматични разлики в цените между компаниите.

3600 данъчен кредит за деца 2021 г
Историята продължава под рекламата

Например, посочените цени за опаковане и преместване на съдържанието на къща с четири спални на по-малко от миля в рамките на Арлингтън варират от по-малко от 4000 до над 8500 долара. И за да преместят 9 000 паунда стоки от района на Вашингтон до Чикаго, купувачите на Checkbook бяха посочени цени, вариращи от 4 000 до 14 932 долара.

За местни премествания компаниите обикновено таксуват въз основа на броя на работниците и времето, необходимо за работата. Ако получите помощ при опаковането, цената включва и такса за всички доставени от компанията контейнери. Повечето компании, ако бъдат помолени, ще предложат оценки с горни граници: няма да плащате повече от тавана и ще плащате по-малко, ако отнема по-малко време от очакваното.

Реклама

Законът на Мериленд предвижда, че хамали не могат да таксуват потребителите повече от 25 процента над писмената оценка. Ако се движите в рамките на Мериленд, всяка писмена оценка включва ограничена цена.

Историята продължава под рекламата

За всички други местни ходове Checkbook силно препоръчва да получите оценка с ограничение. В противен случай компанията може да работи бавно и вие ще плащате повече от очакваното. Освен това, без обвързваща цена от всяка компания, ви липсва стабилна основа за сравнение на цените.

За междудържавно движение на дълги разстояния поискайте от компаниите оценки въз основа на теглото (а не кубически фута) предварително. Междудържавните хамали са длъжни да направят това; хамалските компании, които предоставят оценки, използвайки обем, почти сигурно са измамници. Негодните оператори предпочитат да дават оценки в кубични фута, тъй като обемът е по-лесен за манипулиране от теглото, така че те могат да изискват допълнителни такси, след като камионът е натоварен.

Реклама

Както при местните придвижвания, за ходове на дълги разстояния, Checkbook ви съветва да получите или обвързващи оценки, или оценки с обвързващ максимум.

Ако имате нужда от услуги за съхранение или ако вашите стоки ще бъдат поставени на склад, докато чакате прехвърляне по време на преместване на дълги разстояния, вземете цени за това и вземете документи, посочващи къде ще бъдат съхранявани стоките, и проверете таксите. Ако е възможно, проверете съоръжението за съхранение. Също така вземете доказателство, че застраховката ще покрие вашите вещи срещу кражба, пожар и други рискове по време на съхранение, тъй като застраховката за стоки в транзит няма да ги покрие по време на дългосрочно съхранение.

По време на преместването си, бъдете на място — и внимателни — когато вашите вещи се товарят и разтоварват. Уверете се, че хамалската компания изготвя опис на вашите вещи. Прочетете внимателно товарителницата, преди да я подпишете. По-късно, когато вашите стоки бъдат разтоварени, проверете състоянието на всеки артикул. Няма да имате време да отваряте всеки кашон, така че се съсредоточете върху проверката на кашоните, съдържащи особено крехки или ценни предмети.

Не подписвайте описа или друга хартия, без първо да отбележите настъпили щети. Подписването на документ, който не отбелязва щети, ще затрудни събирането на щети по-късно. Ако откриете повреда, след като хамалите напуснат, уведомете незабавно компанията и запазете счупените артикули и опаковъчните материали така, както сте ги намерили в кутията, така че представителят на хамала да може да ги провери.

Тази история беше актуализирана, за да се изясни, че оценките за безплатен достъп на Washington Consumers’ Checkbook са за преместващи компании в района на Вашингтон.

Списание Washington Consumers’ Checkbook и Checkbook.org е организация с нестопанска цел с мисия да помогне на потребителите да получат най-доброто обслужване и най-ниските цени. Той се поддържа от потребителите и не взема пари от доставчиците на услуги, които оценява.

Още от Lifestyle:

Как премахването на карантината може да увеличи производителността, да намали стреса и да ви спести пари

Във време на подслон стайното растение се издига до случая

Надземните басейни набират вълна от популярност. Помислете за тези фактори, преди да купите.

КоментирайтеКоментари GiftOutline Статия за подарък Зареждане...