logo

Подлудяват ли ви обажданията с роботи? Ето как да ги блокирате и победите.

отЕлизабет Лийми Елизабет Лийми последвам 12 септември 2017 г

Щях да познавам гласа й навсякъде. Рейчъл от Cardholder Services ми се обаждаше толкова много пъти през годините, че го запомних. Федералната търговска комисия се опита да застане между нас през 2015 г., като глоби Рейчъл със 700 000 долара, но Рейчъл продължи да се обажда. Всъщност Рейчъл ми се обади преди около седмица. Звучеше странно — не като Рейчъл, която познавам и мразя. Някой се представяше за Рейчъл. Да, това е вярно. Рейчъл е толкова успешна личност в телемаркетинга, че други измамници, които се обаждат, използват нейното име.

В това се крие част от проблема: Робо обажданията са трудни за спиране. Въпреки усърдната игра на удари - FTC изключвам три масивна робо обаждане пръстени между януари и юни тази година - американците все още получават прогнози 2,6 милиарда робо обаждания на месец . И robo-повикванията остават Източник №1 на потребителски оплаквания до Федералната комисия по комуникациите. Това, въпреки факта, че робо обажданията са незаконни от 2009 г. (освен ако не сте дали разрешение на компанията да ви се обади), и всяко незаконно обаждане подлежи на глоба от 16 000 долара. „Федералните регулатори са имали трудности при прилагането на закона „Не се обаждай“, за да спрат незаконните робо обаждания“, каза Джордж Слоувър от Consumers Union. „Дори когато федералното правителство е успяло да идентифицира измамници с робо обаждания. . . беше трудно действително да се върнат парите.

подмишниците все още миришат след измиване

Така че защо правителството и индустрията не успяха да спрат робо обажданията? Много причини. Евтината и лесна технология позволява на измамниците да извършват милиони обаждания от други страни, където те са извън обсега на законите на САЩ. Робо-обаждащите се фалшиви, или ' измама ,“ телефонните номера, от които се обаждат, което ги прави трудни за проследяване. Телефонните компании се притесняват, че ако затворят известен номер за робо обаждане, той може да принадлежи на невинен клиент. Освен това, когато блокират номер, обаждащите се на роботи просто преминават към друг. Ето някои от най-често срещаните робо обаждания:

[ Tech е преустановил работата с талони. Ето как да спестите много с малко усилия. ]

Намаления на лихвите по кредитни карти: Това е, което Рейчъл търгува. Тя иска до 1000 долара в замяна на намаление на лихвите по кредитната карта, което никога не предоставя.

Задни данъци на IRS: Измамникът твърди, че е от Службата за вътрешни приходи и иска такси и глоби. Казват от Министерството на финансите потребителите вече са загубили 54 милиона долара от тази схема.

Автоматични удължени гаранции: Робо-обаждащият се преструва, че е свързан с производителя или дилъра на вашия автомобил и продава фалшиви гаранции. (FTC съди един такъв измамник и може да ви се дължи възстановяване .)

Псевдо технология на Microsoft: Записаното съобщение ви моли да влезете в компютъра си и да предадете чувствителна лична информация.

Други често срещани теми: Те включват системи за домашна сигурност, оптимизация за търсачки и медицински сигнали.

Ако не друго, робо обажданията стават все по-разпространени и по-сложни. В най-новата си дяволска иновация, обаждащите се на роботи фалшиви номера във вашия собствен код и префикс, което кара много повече хора да вдигнат. Те също така експериментират с изкуствен интелект, който позволява на робота да проведе убедителен разговор с вас, както можете да чуете в примерно робо обаждане, публикувано от Съюза на потребителите в която получателят се опитва да накара обаждащия се да признае, че е робот.

Докато правителството и индустрията се борят да победят роботите, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да се защитите:

[ 16 начина да спестите пари от детски дейности. ]

Не отговаряй. Просто не приемайте обаждания от номера, които не познавате. Можете дори да настроите мобилния си телефон така, че да не звъни, ако обаждането е от анонимен номер или номер, който не е в адресната ви книга.

Не натискайте бутони. Не се опитвайте да се откажете от робо обаждания, като използвате телефонното дърво на разговора. „Ако по някакъв начин се свържеш с обаждащия се робот. . . това им позволява да знаят, че са достигнали телефонен номер на живо“, обясни Слоувър. „Вашият номер след това се добавя към горещ списък.“

за какво се използва цетафил

Не говори. Ако робо обаждането ви задава въпроси, не отговаряйте. Някои обаждащи се роботи питат: „Чуваш ли ме?“ Когато кажете „да“, измамниците могат да използват това, за да твърдят, че сте казали „да“ на техния продукт или услуга.

какви храни не се обработват

Влезте в списъка „Не се обаждай“. Ти трябва регистрирайте се в Националния регистър за не обаждане , защото тогава поне законните телемаркетинги няма да ви се обадят. Жителите на някои щати са се регистрирали много повече от други.

Оплакват. Ако получите робо-повикване, FTC ви моли подадете жалба онлайн или като се обадите на 888-382-1222. Агенцията избира кои робо обаждащи се да преследва отчасти въз основа на тези оплаквания.

Подпишете петицията. Потребителският съюз е събиране на подписи да притиска телефонните компании да бъдат по-агресивни по отношение на блокирането на обаждащите се на роботи. „Близо 750 000 потребители се присъединиха към нашата кампания и призоваха водещите телефонни компании да предложат безплатна защита срещу блокиране на обаждания на своите клиенти“, каза Слоувър.

Защитете вашия iPhone: За ,99 на месец можете да получите Приложение Nomorobo , който спечели конкурс на FTC в търсене на убийци на робо обаждания. Той работи, като вашите обаждания звънят едновременно на компютрите на компанията. (Компанията не събира вашата информация.) След като Nomorobo определи, че повикването е робо-обаждане, затваря вместо вас — обикновено след едно позвъняване.

Защитете вашия Android. Nomorobo скоро ще бъде наличен за телефони с Android и вие можете регистрирайте се, за да бъдете уведомени, когато е готов . Междувременно CTIA, търговска група за индустрията за безжични комуникации, предоставя списък с приложения за блокиране на робо обаждания за телефони с Android , някои безплатно, други срещу заплащане.

Защитете своя стационарен телефон. Consumer Reports имаше тест за членове различни блокери за стационарни обаждания и тестери предпочитаха Блокиране на повиквания на Digitone , който има еднократна цена от и безшумно осуетява робо обаждания, като червена светлина ви уведомява, че повикването току-що е блокирано. Уверете се, че това устройство е съвместимо с вашия телефон, преди да го купите.

Защитете вашия VoIP. Nomorobo е разработен за първи път за защита на VoIP телефони, като тези, предоставени от Verizon Fios и AT&T U-verse. Тази версия на услугата е безплатна и Nomorobo поддържа a списък със съвместими VoIP телефонни услуги .

Още от The DNS SO:

почистване на въздуховоди колко често

Когато компаниите измамят потребителите, FTC се намесва. И може да има пари за вас.

Печеленето в конкурси и лотарии не е просто късмет. Попитайте „чистачките“.

Родители, имате ли най-добрия план за спестявания в колежа 529? (Да, можете да изберете.)

Искате ли да се откажете от пътуването си до работното място? Намирането на работа от вкъщи е по-лесно от всякога.

12 начина да се пазарите на по-ниска цена на автомобила